1.獵頭行業(yè)是趨向咨詢服務(wù)行業(yè),獵頭顧問的基本工作就打電話跟客戶與候選人溝通,在為客戶,候選人提供服務(wù)的同時,隨著而來的問題和挫折也無處不在。常常會遭客戶拒絕電話或者候選人回絕了Offer之類的情況,這就需要你堅韌,樂觀的心態(tài)來調(diào)整自己的情緒,堅持繼續(xù)打下去。如果面對這種枯燥,高壓的工作,無法適應(yīng)者就不要干獵頭顧問。
2.學(xué)習素質(zhì)
獵頭行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè),涉足不同領(lǐng)域,不同行業(yè),這就要求獵頭們保持一顆好奇心。除了自己多看書和雜志只外,更是要抓住每一個機會向行業(yè)專家、從業(yè)人員了解新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)動態(tài)。同時還要能對所學(xué)的新知識進行對比、總結(jié)。另外,要保持學(xué)習敏銳度,獵頭為企業(yè)招聘人才,需要知道哪些公司招聘,哪些人才需要找工作,獵頭與獵頭之間PK,就要看哪個獵頭能最快為企業(yè)招聘到人才。
3.服務(wù)素質(zhì)
獵頭在與客戶溝通中,客戶在與獵頭合作前對獵頭所提供的服務(wù)全都“看不見、摸不著”,所有的體驗都是隨著項目的一步步開展而深入。即便是一個經(jīng)驗豐富的獵頭也不能保證百發(fā)百中、百戰(zhàn)百勝。所以優(yōu)秀的獵頭要時時刻刻保持著服務(wù)意識,總是從客戶和候選人的角度去考慮問題。
4.戰(zhàn)略素質(zhì)
獵頭顧問的工作要求從業(yè)者細致認真,要有自己的工作戰(zhàn)略,把工作安排規(guī)劃好,有效管理自己的時間。和客戶、候選人的交流更是獵頭的必修課,要知道不僅獵頭忙,客戶、候選人更忙, 能切中要點,進行簡潔明了地交流是十分重要的。同時還要有很強的邏輯性,善于提問和引導(dǎo)客戶, 幫助候選人發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。
5.務(wù)實素質(zhì)
中國市場的變化很快,人員流動性又大,在候選人最終還沒有跟企業(yè)簽訂轉(zhuǎn)正合作前,獵頭的搜尋工作都還沒有完成,因此獵頭顧問一定會扎扎實實、穩(wěn)扎穩(wěn)打地按工作步驟完成每一步的搜尋,做好服務(wù)跟蹤工作,幫助候選人盡快適應(yīng)新崗位,為企業(yè)創(chuàng)造價值。