我國(guó)電商直播用戶規(guī)模為3.84億,同比增長(zhǎng)7524萬(wàn),占網(wǎng)民整體的38.0%。
據(jù)了解,2023年我國(guó)直播電商規(guī)模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)人才的需求也更加迫切。
畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《邁向萬(wàn)億市場(chǎng)的直播電商》報(bào)告顯示,2020年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的人才需求大約是1500萬(wàn)人,缺口約1000萬(wàn)人;到2025年預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的人才需求將達(dá)到約4500萬(wàn)人,缺口約4000萬(wàn)人。
“隨著電商直播滲透率的日益提高,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)認(rèn)證是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的舉措。它既能促進(jìn)就業(yè),也能在監(jiān)管層面對(duì)主播和平臺(tái)做出要求,有助于直播電商行業(yè)規(guī)范健康的發(fā)展。《職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》成為行業(yè)從業(yè)者入門(mén)的敲門(mén)磚,提高了行業(yè)進(jìn)入壁壘,確保行業(yè)人才的基本能力與素質(zhì)?!倍霹i教授表示,此外,行業(yè)人員持證上崗、專業(yè)壁壘無(wú)疑會(huì)提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),也能進(jìn)一步保障消費(fèi)者權(quán)益。
現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)最大的一個(gè)矛盾點(diǎn)就在于人才供給不夠。
在抖音,其實(shí)已經(jīng)有很多品牌在做官抖的代運(yùn)營(yíng),很多品牌也想開(kāi)直播,但還沒(méi)有到代直播階段。主要原因在于:可用來(lái)服務(wù)直播帶貨的紅人和專業(yè)化公司數(shù)量不夠。我曾有個(gè)預(yù)判,直播行業(yè)大概有4000萬(wàn)的人才缺口。
我們對(duì)直播紅人主播的要求,會(huì)希望他/她有過(guò)商品導(dǎo)購(gòu)的相關(guān)經(jīng)歷,且溝通能力比較強(qiáng)。當(dāng)然,我們也通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和推廣工具來(lái)幫助他/她提升人氣,這是直播啟動(dòng)初期必不可少的事。